20101121

Привлечение клиентов

Привет В пятницу провел очередной семинар с ответами на вопросы. Лейтмотивом стала тема привлечения постоянного потока клиентов. Фрагмент семинара

Обсудили вопросы:

Кира
Как наладить бесперебойный приток клиентов и, соответственно, денег?
(Ключевое слово – бесперебойный.)

Милана
Сереж – мне все важно!
хотелось бы чтобы разжевал про гугл-аналитику
и хотелось бы еще чтобы это было все в общем собрано в одну систему
пока это подпродукты. а хотелось бы единую систему:
сначала делаем 1. делаем так, так и вот так
потом делаем 2. так, так и так
потом 3…

Elena
Меня очень интересуют рассылки.
И не просто, как составить серию писем, и что должно быть в каждом письме (схема – продающий текст, это уже ясно),
но и анализ того, как к этим письмам относятся клиенты.
На какие показатели этого анализа надо обращать внимание, что они означают в работе с клиентами (что надо менять).
В этом плане очень хотелось бы конкретно узнать, как работать с сервисом MailChip.
Я туда зарегилась уже давно – в июле.
Несколько раз пыталась как-то там обосноваться, но ничего не получается.
Английского не знаю вообще.
Если тексты можно перевести, то там обучение в видеороликах.

Кирилл
Специфика шареваре бизнеса в РБ.
Особенности получения денег от регистраторов в РБ.
Можно ли декларировать поступившие деньги как авторское вознаграждение и платить налоги как физик?
Какие есть подводные камни если ты ИП и будешь получать деньги от иностранных регистраторов?
Договоры с регистраторами и валютный контроль беларуских банков. И т.д. и т.п.

Алла
Как правильно анализировать данные статистики по сайту, чтобы извлекать из нее максимум пользы для чайников?
На что нужно обращать внимание?
Как задавать условия для анализа?

Иван
Как часто необходимо поддерживать контакт с постоянным клиентом?

Alex
Есть уже свой бизнес, но хочу оптимизировать процессы. Возможна ли персональная работа, типа коучинга?

Анатолий
Меня волнует увеличение трафика. Т.е. каналы распространения ПО.
Обычные файлопомойки исключаются. Adwords мимо.
Как выйти на хороших ресселеров.

И второй момент.
как мне Васе Пупкину умудрится договориться с производителями железок распространять мое ПО.
Например, как мне убедить и заинтересовать D-Linkраспространять на их дисках к своему оборудованию триальную версию моей проги для наблюдения за сетями?

Milana_Kaizen
Если сайт содержит в себе разные по ца проекты (как пример у меня есть kaizentime для тех кому продуктивность важна и kaizenstudio с принципиально другой ца – кто на аутсорсинг сдает расшифровки) – и как быть? возможно ли поиск.оптимизацию делать «точечно»: т.е. каждый отдельно взятый раздел продвигать отдельно в посик.оптимизации? и имеет ли значение то, что каждый раздел будет откликаться на свой отдельный домен? или это не важно?

Сереж имеет смысл разделять сайт на подпроекты? или вполне нормально что на одном сайте разные проекты и на каждый раздел можно привести соответствующую ца?

Имеет ли смысл делегировать задачу поиск.оптимизации помощнику (например, на основе твоих, Сережа, кастов)? или лучше найти профессионалов?

Alla
1: Какой % отказов можно считать более-менее нормальным?

2: получается, что контекст нужно делать не одностраничник, а на сайт вообще?(Прошу прощения, данный вопрос я не заметил)
Я в примерах показал реальную разницу продажи одного и того же продукта с разных типов сайтов. В моем примере одностраничник работает хуже, но это не значит, что так будет у всех. Только тестирование на вашей аудитории может дать ответ. Собственно конверсию дностраничников в ходе тестирования разных вариантов мне удалвалось поднять в 5 раз, и иногда еще больше. Тут много факторов, включая заголовки, картинки, цвет текста, фона текста, фона подложки и т.д.
Угадать заранее оптимальный вариант не получается, нужно все время тестировать

Полная версия записи семинара доступна покупателям курса "Клиенты на всю жизнь"